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Lo primero que llamó mi atención, después de descargar el servicio de mercancías, es la interfaz realmente simple y funcional. GleitService es una aplicación que tiene como objetivo proporcionar ‘buen servicio’ a sus usuarios, y tiene una fachada de no extravagancia para comenzar. La aplicación en sí es un poco más de 4 MB de tamaño. Al descargar, solicita permisos para conocer su identidad (redes registradas / registradas en redes sociales / cuentas de correo en el dispositivo), ubicación (ubicaciones GPS / guardadas), teléfono (para llamar a la línea de ayuda / comerciantes desde la aplicación), Fotos / Medios / Archivos (para enviar la fotografía relevante del producto con la que necesita ayuda), la cámara (para el mismo propósito que antes), y el acceso a la conectividad de Internet / WiFi (obviamente).

Mientras GleitService solicita el acceso a las cuentas de inicio de sesión, no almacena ninguna contraseña, ni publique nada en ningún lugar. Se toma el acceso para que pueda compartir directamente la aplicación a través de plataformas de redes sociales. Actualmente, las opciones de intercambio incluyen WhatsApp, Messaging, Gmail, Facebook, Hangouts y Twitter. Todos los demás permisos, también parecen legítimos, y no hay mal uso de acceso a que GetService se pone en su dispositivo. Abrir la aplicación por primera vez mostrará una página, donde se debe poner en su nombre, número de teléfono celular y localidad. A partir de ahora, los servicios solo están disponibles en Delhi y Gurgaon, con los siguientes planes de expansión con Mumbai y Bengaluru. No hay opción para el inicio de sesión de Facebook, y tampoco hay ningún proceso de verificación para verificar su identidad. Esta es una falla de seguridad que debe abordar el servicio de seguridad para garantizar que no se produzcan transacciones o actividades fraudulentas.


La pantalla de bienvenida, Play Store Perfil y la pantalla de inicio de la aplicación

Inicia sesión, se abre la ventana de Chat, donde puede publicar sus pedidos y consultas. Esta es la pantalla de inicio de la aplicación, y la apertura en cualquier momento conduce directamente a la pantalla de chat. La esquina superior izquierda de la pantalla tiene el logotipo de WterService, mientras que la parte superior derecha cuenta con las pestañas de ‘Invitación’ de My Solicitudes ‘y el botón de perfil. En su perfil, puede agregar su hogar y sus direcciones de trabajo para evitar tener que enviar los detalles de la ubicación cada vez que realice una solicitud para cualquier cosa. La ventana de chat tiene un fondo descolorido, dorado, por lo que no mantiene la apariencia de la aplicación completamente suave. La parte inferior derecha de la pantalla de chat tiene un botón de llamada que puede usar para llamar a la línea de ayuda de Gobineros ( +919696444444 ) con respecto a cualquier opinión o consulta. La barra inferior tiene un ícono de ‘Insertar foto’, área de texto y un botón de envío.


Pantalla de registro, compartiendo en Facebook, Permisos de la aplicación

El diseño es realmente fácil de usar. Los mensajes enviados se entregan en las chucherías de color verde turquesa con bordes redondeados, mientras que las respuestas del extremo de Gobiadores de Gobiadores vienen en las blancas. Simplemente puede comenzar a conectar sus solicitudes, como «Necesito un buen traje sastre en Mis alrededores», o «Necesitamos agente para que mi visa para China se haya hecho lo antes posible», y obtendrá una respuesta instantánea de Gobinerservice, pidiendo más relevante detalles. Una vez que haya dado todos estos detalles, su solicitud se guarda con un nombre, en ‘Mis solicitudes’. Por ejemplo, para las consultas mencionadas anteriormente, se guardarán como «Tasadores de trajes cercanos» y «Agentes de visas». Estas pestañas son esencialmente atajadas, lo que, si lo necesita en el futuro, se puede abrir, y le llevará a la consulta que pueda haber hecho hace mucho tiempo. Sin crear un archivo separado para solicitudes antiguas y mantener todo lo local en la misma página de chat, GetService guarda la cantidad de espacio que se recoge en el teléfono, e incluso se carga más rápido a medida que todo el historial de chat permanece en una página.

Los pedidos y las solicitudes, una vez realizados, se etiquetarán como ‘procesamiento’ y se convierten en «resueltos» después de que el trabajo se realice para usted. BeeService está ahora en proceso de liberar actualizaciones que dará el estado de orden en tiempo real, como ‘Procesamiento’, ‘Pedido colocado’, ‘Servicio en ruta’ y ‘SOLUCIONADO’. Mientras tanto, si tiene más consultas, simplemente puede ponerla a través de la misma ventana de chat o, alternativamente, llamar a la línea directa, que proporciona actualizaciones y respuestas rápidas. La línea de ayuda también ayuda en el cumplimiento del consumidor, y los usuarios pueden llamar a las quejas urgentes estatales con respecto a los alimentos que fueron entregados, o los gustos.


La consulta de visa: Keying en la solicitud, las respuestas y el contacto compartido

La calidad de las respuestas es buena, aunque de vez en cuando está el typo ocasional, que en realidad no parecía criminal, ya que a menudo parece en los mensajes de texto. Con tantos asistentes digitalizados alrededor, se siente bien encontrarse con una aplicación que, incluso después de usar la automatización ampliamente para sincronizar las solicitudes, conserva el toque humano. Estas respuestas le proporcionarán la opción ‘Mejor’ que GetService tiene, en todos los servicios variados. La primera respuesta, en más de un mes de uso que he visto, nunca tomó más de 15-20 segundos. Otro aspecto bueno de los empleados es que intenta cumplir con los límites de tiempo de las consultas que envía, y hasta la fecha, para la mayoría de los casos, las respuestas finales y efectivas han llegado en el tiempo.


Datos de contacto compartidos, Notificación de pantalla de bloqueo, solicitud de seguimiento

Los comerciantes que ha redirigido hasta ahora, también han sido buenos. Y esto ha ido desde la búsqueda de sastres, agentes de visa, gerentes de eventos, ideas de vivienda y articulaciones de alimentos nocturnos. Los servicios han llegado a tiempo, la respuesta de los comerciantes es espontánea, y también ha estado disponible después de completar la entrega de un servicio. Para la entrega de alimentos, puede pedirle a GobileService que continúe compartiendo opciones de restaurante con usted, hasta que le guste. También comparte los precios del menú, y toma / cancela los pedidos para usted. También puede explorar para salidas de marca específicas, horarios, opciones de productos y inventarios relevantes.


solicitudes procesadas, solicitudes en proceso, plataformas de intercambio

También hay una opción para enviar fotografías sobre el chat, en casos como las solicitudes de reparación de dispositivos, que generalmente son ayudadas por una representación visual del dispositivo que desea fijo. Ayuda a las personas en el servicio de seguridad a encontrar el mecánico perfecto para usted. La falta de una opción de pago en línea, hasta ahora, es posiblemente uno de los dos principales contratiempos en la aplicación (el primero es la falta de verificación de números). Sin embargo, se está agregando apoyo de PayTM a él muy pronto, por lo que espero que ese problema esté cubierto. BeeService también nos ha dado algo de luz sobre sus planes en un proceso de verificación de números, de modo que también parece estar en progreso. Sin embargo, una aplicación para usuarios de dispositivos de Windows no está exactamente en las tarjetas en este momento.


línea directa, interfaz iOS (versión beta), soporte de PayTM

La aplicación iOS, del tamaño de 12,6 MB, se encuentra actualmente en la etapa beta, y está programada para su lanzamiento pronto. Al igual que en funcionamiento, la aplicación IOS para Gobineros tiene algunos refinamientos que hacer en términos de diseño y diseño, y aún no está agregando la pestaña Invitar. No obstante, parece llevar a cabo su trabajo básico bien, y no experimenté ningún choque de aplicación, aunque parece que hay un par de insectos que lo rodean.

¿Cómo funciona el servicio de seguridad?
GLEARSERVICE es una aplicación gratuita, y no hay ningún pago involucrado desde el final de un usuario hacia el servicio de seguridad. La aplicación ha recibido recientemente $ 1.6 millones como inversión de American Venture Capital Firm, Secoia Capital. Además, se dirige con comerciantes más pequeños y localizados, como tiendas eléctricas, restaurantes, etc., para proporcionar servicios priorizados. Para los sitios de comercio electrónico más grandes desde donde, a menudo, quiera que desee detalles / productos, GetService accede directamente a los sitios para llevar a cabo solicitudes en nombre de sus clientes.

Hay una gran extensión de la interacción humana en GetterService, ya que una gran cantidad de solicitudes pueden involucrar tonos informales / personales, lo que generalmente tomaría más tiempo para ser procesado por un sistema automatizado. Dicho esto, crea un inventario de solicitudes, de modo que ciertas respuestas generadas automáticamente se pueden procesar ciertas consecuencias «más solicitadas por», que reduce la parte de la interacción humana.

¿Cómo sigue siendo libre?
Como se mencionó anteriormente, GetService recibió una gran cantidad de financiamiento hace unos meses. Además, con ciertos comerciantes con los que está atando, hay un esquema de distribución de beneficios que se compromete, aunque el factor de costo por usuario no se ve afectado. Por ejemplo, el pedido de un restaurante que Wterservice ha atado no requiere que pague nada por encima de lo que se cotiza en la tabla de menús del restaurante. GleitService también está banca a un número creciente de usuarios para mantener la respuesta de su servicio.

pantalla de fondo
El servicio de mercancías es simple, perfecto. Todavía hay una serie de lagunas, que su cofundador Vipul Aggarwal ha dicho que seguramente se cubrirán en las próximas próximas actualizaciones. A partir de ahora, la asistencia de servicio es rápida, la variedad de servicios en oferta es extensa, y obtiene respuestas humanas razonablemente alegres y respondidas a sus consultas y solicitudes, así como alegre, ya que pueden obtener horas extrañas como las 3:30 am. El formato basado en el chat y la disponibilidad generalizada de la conectividad a Internet se vuelve a mano con la política de Gobiadores de proporcionar asistencia a través de textos, en lugar de llamar. Los servicios aún se están expandiendo a otras plataformas e incluso se están agregando más, y con eso, Wterservice es seguramente una de las aplicaciones imprescindibles ahora.

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